موظف خدمة عملاء في اتصالات مصر

موظف خدمة عملاء في اتصالات مصر

نبذه عن الوظيفة
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع.

العمالة المطلوبة 50

متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة حديث التخرج
الجنس المطلوب ذكر
اللغة الانجليزية جيد
السن المطلوب 21 – 35 سنة
الحاسب الآلي لا يشترط
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس لا يشترط

الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 4200 – 4900 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 700 – 1200 جنيه مصري
قدم الان

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》خدمة عملاء شـات براتب 6300 جنيه
》كاتب محتوي عن بُعد براتب 5000 جنيه
》وظائف وفرص عمل بنك البركة
》استقبال و سكرتارية براتب 7000 جنيه