خدمة عملاء احدي البنوك الحكومية براتب 5000 ج
عن الوظيفة :
تولي الشّركات اهتماماً خاصاً لعملية اختيار موظفي خدمة العملاء، وذلك لوعيها بمدى أهميتهم في تشكيل الصورة الذهنيّة الخاصّة بها لدى العملاء، حيث أصبحت وظيفة خدمة العملاء في الوقت الحالي معياراً أساسياً للحكم على مدى نجاح الشّركات، وأصبحت الشّركة الناجحة في استقطاب العملاء ونيل استحسانهم وتقديم الخدمات المختلفة لهم هي الأقدر على تحقيق النجاح في الجانب العملي، وهذا يتحقق من خلال مجموعةٍ من المهام الرئيسيّة التي يقوم بها موظف خدمة العملاء في الشّركة أو المؤسسة.
مفهوم خدمة العملاء :
يستخدم مصطلح خدمة العملاء في المؤسسات المختلفة للتعبير عن ركنٍ من أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل معها بشكلٍ دائم بل وحتى تشجيع الآخرين على التعامل معها، وهذه بلا شكّ مهمّةٌ صعبةٌ تتطلّب موظفين أكفّاء يمتلكون مهاراتٍ وخبراتٍ تؤهّلهم لتقديم هذه الخدمة بأفضلٍ صورةٍ ممكنة.
عن الوظائف :
خدمه عملاء عبر الهاتف لأكبر البنوك الحكومية براتب 5000 جنية
التفاصيل :
- ساعات العمل 8 + يومين إجازة اسبوعياً
- توفير مواصلات ذهاب وعوده
- الراتب 4000 ج ثابت + 1000 kpis
- التقديم متاح للشباب والبنات خريجي جميع الكليات والمعاهد العليا
- مستوي اللغة الأنجليزية جيد
- تأمينات صحية واجتماعية
للتقديم سجل بياناتك | من هنا
وللأستفسارات و أحدث الوظائف ممكن تتابع إتش ار الموظفاتي | من هنا
وظائف اخري تهمك ،
》مبيعات عبر الهاتف في أكبر البنوك الاماراتية
》خدمة عملاء بيتزا هت للطلاب براتب 3100 ج
》 مطلوب داتا انتري من المنزل براتب 4500 ج
