خدمة عملاء براتب 10900 جنيه .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني

أولاً : الدورات المتاحة لتطوير اللغة الإنجليزية من المركز الثقافي البريطاني

يُعتبر تعلم اللغة الإنجليزية خطوة حاسمة لفتح آفاق جديدة في حياتك المهنية والشخصية. من خلال هذه الدورات المجانية لتعلم الإنجليزية ، يمكنك تطوير مهاراتك بأسلوب يتناسب مع حياتك المزدحمة

حيث يمكنك الانضمام إلى دورات تعلم اللغة الإنجليزية في أي وقت ومن أي مكان. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت ورغبة في التعلم.

الدورات المقدمة من المركز الثقافي البريطاني تشمل أيضًا اللغة الإنجليزية للأعمال والإعداد لاختبارات IELTS، مما يساعدك على الاستعداد لخطواتك التالية سواء في الدراسة أو في العمل.

ولا تقلق، لن تكون وحدك في هذه الرحلة، حيث يوفر المركز الثقافي البريطاني دعمًا مباشرًا من مدربين محترفين سيقومون بتوجيهك وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين أدائك.

يقدم المركز الثقافي البريطاني مجموعة من الكورسات المجانية عبر الإنترنت لتعلم اللغة الإنجليزية ، مصممة لمساعدة المتعلمين في تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية بشكل فعال ومريح.

تتنوع كورسات اللغة الإنجليزية من المركز الثقافي البريطاني لتشمل تحسين مهارات تحدث الإنجليزية ، استماع الإنجليزية ، قراءة الإنجليزية ، و كتابة الإنجليزية ، مع مواد تعليمية عالية الجودة متاحة للجميع.

يمكن للمتعلمين الانضمام إلى كورسات تعلم اللغة الإنجليزية المقدمة من المركز الثقافي البريطاني من أي مكان وفي أي وقت، مما يوفر مرونة كبيرة للأشخاص الذين يسعون لتطوير لغتهم الإنجليزية دون الحاجة إلى الالتزام بمواعيد محددة ، إليك أبرز هذه الدورات:

• كورس الاستماع من المركز الثقافي البريطاني
  إذا كنت ترغب في تحسين قدرتك على فهم اللغة الإنجليزية عند سماعها في مواقف حياتية واقعية، فإن كورس الاستماع هو الخيار المثالي. يركز هذا الكورس على تطوير مهارات الاستماع للغة الإنجليزية من خلال تقديم مجموعة متنوعة من التسجيلات الصوتية تشمل:

1. محادثات يومية: لتتعرف على كيفية استخدام اللغة في الحياة اليومية مثل التسوق، التحدث مع الأصدقاء، والتعامل مع مواقف مختلفة.
2. محاضرات تعليمية: تساعدك على تحسين فهمك للأفكار المعقدة والمواضيع الأكاديمية.

• كورس القراءة من المركز الثقافي البريطاني
  إذا كنت تسعى لتحسين قدرتك على القراءة والفهم في اللغة الإنجليزية ، فإن كورس القراءة يقدم لك مجموعة من النصوص المختارة بعناية. يشتمل هذا الكورس على:

1. مقالات متنوعة: تغطي مواضيع مختلفة مثل التكنولوجيا، الصحة، والثقافة.
2. قصص قصيرة: تساعدك على توسيع خيالك وفهم الأدب الإنجليزي.

• كورس الكتابة من المركز الثقافي البريطاني
  الكتابة في اللغة الإنجليزية تعد من المهارات الأساسية التي تحتاج إلى تطويرها سواء كنت طالبًا أو محترفًا. يركز هذا الكورس على:

1. كتابة الجمل والفقرات: بدءًا من الأساسيات إلى بناء نصوص معقدة.
2. المقالات: تعلم كيفية كتابة مقالات مقنعة وتنظيم الأفكار بشكل منطقي.
3. نصائح حول قواعد الكتابة: تشمل تحسين الإملاء، القواعد، والأسلوب اللغوي.

الكورسات بالكامل من هنا

ثانياً : وظيفة خدمة عملاء في شركة Raya

وصف الوظيفة
نحن نبحث عن فرد متحمس ويركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق مركز الاتصال المصرفي. سيكون ممثل مركز الاتصال المصرفي مسؤولًا عن تقديم خدمة استثنائية للعملاء من خلال مساعدتهم في الاستفسارات المتعلقة بمنتجاتهم وخدماتهم المصرفية. تتطلب الوظيفة مهارات تواصل قوية، وقدرات على حل المشكلات، والالتزام بضمان رضا العملاء.

المهام الرئيسية:

الرد على مكالمات العملاء الواردة بطريقة سريعة ومهذبة واحترافية.

تقديم معلومات دقيقة حول أرصدة الحسابات، وسجل المعاملات، والمنتجات والخدمات المصرفية العامة.

مساعدة العملاء في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وصيانة الحسابات، وحل المشكلات التقنية.

معالجة شكاوى العملاء ومخاوفهم ونزاعاتهم، وتصعيد المشكلات عند الحاجة.

تنفيذ المعاملات المصرفية الروتينية مثل التحويلات، وسداد الفواتير، والاستفسارات عن القروض.

مساعدة العملاء في فتح الحسابات، والتقديم على بطاقات الائتمان، والاستفادة من الخدمات المصرفية الأخرى.

ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة والمتطلبات التنظيمية.

الحفاظ على سرية بيانات العملاء وأمان المعلومات في جميع الأوقات.

تحديد الفرص للترويج للمنتجات والخدمات المصرفية الجديدة التي تلبي احتياجات العملاء.

متطلبات الوظيفة:

إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B1.

فرصة عمل للموظفين الدائمين.

تأمين طبي واجتماعي.

العمل بنظام الورديات المتغيرة.

قدم من هنا

تابعنا علي تليجرام لأحدث الوظايف هنا

وظائف قد تهمك ،
》خدمة عملاء شركة اتصالات من هنا
لا يشترط اللغة براتب 5600 جنيه

》سيلز ومحاسبين في بي تك من هنا
برواتب من 6500 جنيه أساسي