اعلان وظائف شركة اكسيد
اعلان وظائف شركة اكسيد
القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.
أهم الفوائد لاستخدام السحابة لخدمة العملاء
المؤسسات التي لا تزال تعتمد على حلول خدمة العملاء القديمة تجد مواكبة طلبات العملاء المتزايدة للوصول بشكل أسرع وأكبر عبر المزيد من المنصات والقنوات أمر صعبًا ومكلفًا بشكل متزايد. لهذا السبب انتقلت العديد من المؤسسات بالفعل إلى منصات إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة وحلول خدمة العملاء المستندة إلى السحابة الأخرى التي توفرها.
التكامل عبر جميع الأقسام وأجهزة العملاء لتبسيط الإدارة.
قابلية التوسع للمنصات السحابية التي يمكن أن تنمو بنفس سرعة نمو الأعمال.
أحدث الميزات والتقنيات، دون الحاجة إلى استثمارات رأسمالية مستمرة.
تكاليف منخفضة، لذا فهم يدفعون مقابل ما يستخدمونه فقط.
رؤى أعمق حول احتياجات العملاء وتفضيلاتهم وسلوكياتهم، حتى يتمكنوا باستمرار من تحسين الخدمات التي يقدمونها.
سر نجاح خدمة العملاء
بهدف نيل إعجاب عملائك، تحتاج إلى تجاوز توقعات العملاء وتوفير تجربة خدمة عملاء متميزة. يتوقع العملاء، كحد أدنى، أن تكون قادرًا على القيام بخمسة أشياء:
الربط بين كل تفاعلات العملاء
الوصل بين كل نقاط اتصال الخدمة بسلاسة: القنوات الرقمية ومراكز الاتصال والتفاعلات الميدانية طوال رحلة العميل.
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
و لانشاء سيرة ذاتية احترافيه بمساعدة أحد موظفي الموارد البشرية | من هنا
تعلن وزارة الشباب والرياضة
الإدارة المركزية لتمكين الشباب (الإدارة العامة للمبادرات الشبابية) بالتعاون مع شركة مايكروسوفت ومؤسسة كير مصر من خلال مبادرة توظيف مصر.
عن اليوم التوظيفي المفتوح لشركة اكسيد Xceed
يوم الاحد 21 ابريل 2024 من الساعة 10ص الى الساعة 4م
للوظائف الاتيه:
موظف خدمة عملاء عربى
موظف خدمة عملاء انجليزى
موظف خدمة عملاء الماني
موظف خدمة عملاء ايطالي
مكان العمل: القرية الذكية – اكتوبر
متطلبات الوظيفة:
خريجين (مؤهل عالي)
ذكور واناث
الحد الاقصى للسنة 60 سنة
المميزات:
الراتب يصل ل30,000 جنية حسب اللغة + Welcome Bonus
نسبة من ارباح الشركة
عدد ساعات العمل 8 ساعات
عدد 2 يوم اجازة فى السبوع
تأمين اجتماعي
تأمين طبي خاص
للتفاصيل والتقديم على الوظائف | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة خدمة عملاء في Etisalat
》براتب 6000 جنيه .. مطلوب موظفين للعمل بفروع فودافون
》خدمة عملاء بشركة Majorel Egypt
》مدخلين بيانات عن بعد Remotely
》إعلان وظائف البنك التِجاري الدولي CIB
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
و لانشاء سيرة ذاتية احترافيه بمساعدة أحد موظفي الموارد البشرية | من هنا
