تفاصيل وظائف خدمة عملاء فى شركة MAYDAY
تفاصيل وظائف خدمة عملاء فى شركة MAYDAY
Call Center Agent for MAYDAY
About us
MAYDAY is an up and coming technology startup based in Egypt providing roadside assistance services real-time to motorists in need. Through our advanced technology platforms we connect service providers to users in need delivering a world class service 24/7. We are looking for the smartest and most passionate people to join our impressive team of high caliber professionals.
Job Description
Provide customers with ongoing technical support to resolve any issues.
Provide Assistance to service providers helping maintain high provider satisfaction
Maintain operations cycle by ensuring customer requests are properly tracked and completed efficiently.
Follow proper escalation protocol to ensure all issues are resolved in timely manner
Demonstrate and explain the operation and use of our services to consumers.
Job Requirements
0-1 customer service or operations experience (Preferably in start-up environment)
Strong problem solving and research skills.
Ability to work in shifts
Good Communications skills and ability to work within a team.
Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
Priority to hiring will be for fresh graduates and senior students.
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
Job Details
Education Level:
Not Specified
Salary:
3500 To 4100 EGP Per Month
للتفاصيل والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》اعلان وظائف شركة طيران الإمارات
》وظائف استقبال فى صيدليات Hikma
》وظائف ادارية فى بنك مصر
》وظائف محاسبين فى شركة AZLink
》وظائف خدمة عملاء فى Dawi Clinics
القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.
