ADS
وظائف خدمة العملاءوظائف طب وصيدلة

وظائف شركة Eva pharma لعام 2020

Customer Care Representative - Medical Representatives - EgyCareers

وظائف شركة Eva pharma لعام 2020

تعلن شركة ايفا فارما عن حاجتها لـممثلين طبيين وممثلين خدمة عملاء بدون خبرة

عن الشركة :

-تأسست شركة ايڨا فارما منذ عام 1997. نحن إحدى الشركات المصرية الرائدة في مجال الأدوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والتي بنيت على تراث مصانع دلتا ، ثاني أقدم شركة أدوية مصرية. في الآونة الأخيرة ، أصبحت ايڨا فارما واحدة من أبرز الشركات المصنعة للأدوية ذات العلامات التجارية الشهيرة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 30٪ على مدار السنوات السبع الماضية مما امكن ايڨا فارما من أن تكون واحدة من أسرع شركات الأدوية نمواً في المنطقة.

 

-مع 3000 من الموظفين المخلصين و 141 من المنتجات الصيدلانية في 41 دولة تنتج ايڨا فارما 350.000 دواء فعال وبأسعار معقولة يوميًا في جميع أنحاء العالم ؛ والآن تحولت ايڨا فارما من مجرد شركة محلية ناجحة والي شركة أدوية دولية ناجحة للغاية. و يغطي ال 141 منتج العديد من الفئات العلاجية بما في ذلك: أمراض الأعصاب و الطب النفسي و القلب والأوعية الدموية و جراحة العظام و الجهاز الهضمي و طب الأطفال و جراحة المسالك البولية و الأمراض الجلدية. و هذا يتضمن ايضاً العمل بفاعلية في الأدوية ذات العلامات التجارية الشهيرة والمكملات الغذائية و الأدوية الغير وصفية والأدوية العشبية والمنتجات البيطرية.

-تعد ايڨا فارما الصورة المثالية للمنشئات المتطورة و عالية الجودة المعترف بها دوليا للابتكار. بينما حازت منشئاتها الاستثنائية على ختم الموافقة من السلطات الدولية والإقليمية بما في ذلك الوكالة الأوروبية للطب ووزارة الصحة الكندية و ودول مجلس .SFDA التعاون الخليجي و مما مكن ايڨا فارما من أن تكون شريكا لبعض شركات الأدوية الرائدة في العالم.

المبادئ الأساسية :

الأولوية للعميل

الشعور بالملكية

الشغف لتحقيق النجاح

المصداقية

العدل والمساواة

الإحترام

التأثير الإيجابي

الرؤية و الرسالة:

الرؤية:
التشجيع علي النضال من أجل الصحة والسلامة كحق من حقوق الإنسان

الرسالة:
حفظ وتحسين صحة الملايين في أفريقيا والأسواق المجاورة من خلال توفير الأدوية ذات العلامات التجارية عالية الجودة للجميع ، والتي تلبي متطلبات السوق المحلي وذلك من خلال الأبحاث المبتكرة و المنتجات المتطورة ؛ بالاضافة الي فريق عمل كبير و متنوع ، و مرافق تتوافق مع متطلبات العصر.

 

عن الوظائف :

1 – Medical Representatives

Eva pharma is seeking full time Medical Representatives
-Can you prove you are an effective communicator
-Do you see yourself as someone who can compete in an environment of A players
-Do you have the ability to present and engage audience in english language
Requirements
Bachelor degree of Pharmacy or Veterinary Medicine
0-2 years of experience
Age: Not more than 26 years old
If your answer is “Yes” to the above questions and you meet the mentioned requirements, submit your application  now From Here

 

2 – Customer Care Representative

Eva Pharma aims to hire a Customer Care Representative, to supports customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints.
Main Duties:
• Eager to help the Egyptian patients to be more compliant with the health care services.
• Support all the health care users to surf easily through Se7etak platform.
• Help in adding one new effective channel to the Egyptian Healthcare system to improve the quality
• Enabling patients to have accessible, convenient, and efficient medical care, matching with the new norm
• Able to listen, explain and solve any issues coming from the users around the clock
Requirements:
1. Bachelor’s degree.
2. Previous experience in a customer support role, call center, or as a sales representative.
3. Good English language skills.
4. Excellent phone etiquette and verbal communication skills along with active listening
5. Customer focus and adaptability to different personality types
6. Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
7. Experience dealing with VIP business customers.
To apply please send your CV mentioning in the subject “Customer Care Representative” to [email protected]