تفاصيل وظائف البنك التجارى الدولى CIB بتاريخ 1-4-2021
تفاصيل وظائف البنك التجارى الدولى CIB بتاريخ 1-4-2021
أعلن البنك عن حاجته إلي TELLER
الغرض من الوظيفة:
لأداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقدية بما في ذلك المعاملات النقدية / غير النقدية وتوفير مستوى خدمة متفوق لجميع العملاء.
حسابات رئيسية
وظائف التشغيل
• أداء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد صحيفة إثبات يومية ، والتعامل مع البطاقات التي تم التقاطها ، وملءها جنبًا إلى جنب مع تجديد أجهزة الصراف الآلي في الموقع والإبلاغ عن أي أعطال للإصلاحات والصيانة.
• تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل حركة المرور في الفروع وفقًا لإجراءات التشغيل الموحدة للبنك.
• معالجة جميع المعاملات النقدية المقابلة بدقة وفقا للأهداف المحددة.
• إدارة الاحتياجات النقدية اليومية للفرع مع Head Teller لتحسين تنسيق الشحنات النقدية بين الفرع والخزينة المركزية.
• التحقيق بدقة في أي اختلافات في الموازنة والتسوية بين النقدية وعناصر الأمان الأخرى باتباع العملية القياسية للفحص / التدقيق / التحقيق كما هو موضح في دليل إجراءات التشغيل الموحدة للفرع.
• البيع المتقاطع للمنتجات على أساس إمكانات العملاء واحتياجاتهم دون التأثير على معايير العمل والخدمة الأساسية التي تساهم في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفروع.
• الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بمتوسط وقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.
• الحفاظ على عدم وجود نقص في النقد والتجاوزات في عداد لضمان أقصى قدر من السيطرة على الرصيد النقدي.
• الحفاظ على فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح التناقضات المميزة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.
• تحقق من العملات المزيفة والشيكات والهويات.
الإبلاغ
• التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل إلى رئيس الصراف / مشرف العمليات من أجل تلبية رضا العملاء والوصول إلى رضا العملاء
• كن منتبهاً لأية عمليات احتيال ومخاطر محتملة وقدم ملاحظات العملاء للإشراف المباشر.
• الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري للفرع في الوقت المناسب
السياسات والعمليات والإجراءات
• يتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل الموحدة والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة متسقة ومسيطر عليها.
• الحفاظ على الحضور المنتظم والمهني ، والالتزام بالمواعيد ، والمظهر الشخصي ، والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة
• الالتزام بسياسة المكتب النظيف للبنك
وظائف اخري قد تهمك ،
》اعلان وظائف السفارة الأمريكية بالقاهرة للمؤهلات العليا والدبلومات
》شركة اورنچ مصر تطلب للتعيين موظفي خدمة عملاء بتاريخ 28-3-2021
》اعلان وظائف شركات الطيران شركة طيران العربية تعلن عن حاجتها الي موظفي مركز اتصال بتاريخ 25-3-2021
》وظائف بنك الإسكندرية بتاريخ 22 مارس 2021
