وظيفة خدمة عملاء بشركة Double Bass .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني
وظيفة خدمة عملاء بشركة Double Bass .. وأيضاً كورس لغة إنجليزية مجاني
أولاً : الدورات المتاحة لتطوير اللغة الإنجليزية من المركز الثقافي البريطاني
يُعتبر تعلم اللغة الإنجليزية خطوة حاسمة لفتح آفاق جديدة في حياتك المهنية والشخصية. من خلال هذه الدورات المجانية لتعلم الإنجليزية ، يمكنك تطوير مهاراتك بأسلوب يتناسب مع حياتك المزدحمة
حيث يمكنك الانضمام إلى دورات تعلم اللغة الإنجليزية في أي وقت ومن أي مكان. كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت ورغبة في التعلم.
الدورات المقدمة من المركز الثقافي البريطاني تشمل أيضًا اللغة الإنجليزية للأعمال والإعداد لاختبارات IELTS، مما يساعدك على الاستعداد لخطواتك التالية سواء في الدراسة أو في العمل.
ولا تقلق، لن تكون وحدك في هذه الرحلة، حيث يوفر المركز الثقافي البريطاني دعمًا مباشرًا من مدربين محترفين سيقومون بتوجيهك وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين أدائك.
يقدم المركز الثقافي البريطاني مجموعة من الكورسات المجانية عبر الإنترنت لتعلم اللغة الإنجليزية ، مصممة لمساعدة المتعلمين في تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية بشكل فعال ومريح.
تتنوع كورسات اللغة الإنجليزية من المركز الثقافي البريطاني لتشمل تحسين مهارات تحدث الإنجليزية ، استماع الإنجليزية ، قراءة الإنجليزية ، و كتابة الإنجليزية ، مع مواد تعليمية عالية الجودة متاحة للجميع.
يمكن للمتعلمين الانضمام إلى كورسات تعلم اللغة الإنجليزية المقدمة من المركز الثقافي البريطاني من أي مكان وفي أي وقت، مما يوفر مرونة كبيرة للأشخاص الذين يسعون لتطوير لغتهم الإنجليزية دون الحاجة إلى الالتزام بمواعيد محددة ، إليك أبرز هذه الدورات:
- كورس الاستماع من المركز الثقافي البريطاني
إذا كنت ترغب في تحسين قدرتك على فهم اللغة الإنجليزية عند سماعها في مواقف حياتية واقعية، فإن كورس الاستماع هو الخيار المثالي. يركز هذا الكورس على تطوير مهارات الاستماع للغة الإنجليزية من خلال تقديم مجموعة متنوعة من التسجيلات الصوتية تشمل:
- محادثات يومية: لتتعرف على كيفية استخدام اللغة في الحياة اليومية مثل التسوق، التحدث مع الأصدقاء، والتعامل مع مواقف مختلفة.
- محاضرات تعليمية: تساعدك على تحسين فهمك للأفكار المعقدة والمواضيع الأكاديمية.
- كورس القراءة من المركز الثقافي البريطاني
إذا كنت تسعى لتحسين قدرتك على القراءة والفهم في اللغة الإنجليزية ، فإن كورس القراءة يقدم لك مجموعة من النصوص المختارة بعناية. يشتمل هذا الكورس على:
- مقالات متنوعة: تغطي مواضيع مختلفة مثل التكنولوجيا، الصحة، والثقافة.
- قصص قصيرة: تساعدك على توسيع خيالك وفهم الأدب الإنجليزي.
- كورس الكتابة من المركز الثقافي البريطاني
الكتابة في اللغة الإنجليزية تعد من المهارات الأساسية التي تحتاج إلى تطويرها سواء كنت طالبًا أو محترفًا. يركز هذا الكورس على:
- كتابة الجمل والفقرات: بدءًا من الأساسيات إلى بناء نصوص معقدة.
- المقالات: تعلم كيفية كتابة مقالات مقنعة وتنظيم الأفكار بشكل منطقي.
- نصائح حول قواعد الكتابة: تشمل تحسين الإملاء، القواعد، والأسلوب اللغوي.
الكورسات بالكامل من هنا
ثانياً وظيفة خدمة عملاء بشركة Double Bass
المهام المطلوبة:
الرد علي جميع المكالمات الواردة .
القيام بالمكالمات الصادرة في الوقت المناسب .
اتباع سيناريو المكالمة والتعليمات المخصصة للمكالمات .
تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة .
الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات من خلال ال CRM الخاص بالشركة .
متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء .
بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 4000 – 5500 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 1500 – 1500 جنيه مصري
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة سنة-3 سنوات خبرة
الجنس المطلوب لا يشترط
اللغة الانجليزية جيد
السن المطلوب 22 – 29 سنة
الحاسب الآلي جيد جدا
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد جدا
تابعنا علي تليجرام لأحدث الوظايف هنا
وظائف قد تهمك ،
》خدمة عملاء شركة اتصالات من هنا
لا يشترط اللغة براتب 5600 جنيه
》سيلز ومحاسبين في بي تك من هنا
برواتب من 6500 جنيه أساسي