ADS
وظائف خدمة العملاء

الحق قدم .. وظائف وفرص عمل في شركة اتصالات – وايضًا كورس تعلم اللغة الإنجليزية

الحق قدم .. وظائف وفرص عمل في شركة اتصالات – وايضًا كورس تعلم اللغة الإنجليزية

في البداية تُعَدُّ اللغة الإنجليزية إحدى اللغات البارزة، وتلعب دورًا هامًا في المؤتمرات والندوات الريادية، وفي مجالات الأعمال والتجارة العامة والتجارة الإلكترونية.

أنه من الضروري أن تتعلم اللغة الإنجليزية في الوقت الحاضر، وخاصة إذا كنت صاحب عمل أو تبحث عن فرصة عمل أفضل

أثر تعلم اللغة الإنجليزية للمبتدئين ولماذا تبدء بتعلم مهارات اللغة الإنجليزية :

1- يؤدي إتقان وتطوير اللغة الإنجليزية وممارسة التحدث بالإنجليزية في تحسين فرصك في الحصول على وظيفة.

2- تفتح معرفة مفردات اللغة الإنجليزية أبواب فرص العمل في الصناعات والمؤسسات التي تحتاج إلى استخدام اللغة، مثل الشركات العالمية والمنظمات غير الحكومية والهيئات الحكومية.

3- يُمكن تعلم اللغة الإنجليزية أيضًا أن يُتيح الوصول إلى مجموعة واسعة من مصادر المعلومات والموارد المتعلقة بالتوظيف، مثل إعلانات الوظائف ومواد تطوير المهارات المهنية، والتي غالبًا ما تُنشر باللغة الإنجليزية.

4- يعد ممارسة التحدث باللغة الإنجليزية الأكثر انتشاراً في العالم، حيث يجيد أكثر من 1.5 مليار شخص استخدامها كلغة أولى أو ثانية

5- تعلم اللغة الإنجليزية يفيدك في عملك حيث انه الأهم في لغة الأعمال الدولية والعلوم والتكنولوجيا والدبلوماسية.

6- تشتهر اللغة الإنجليزية بأنها اللغة المستخدمة في الإنترنت، حيث يصل محتوى الويب المكتوب باللغة الإنجليزية إلى أكثر من نصف المحتوى الإجمالي.

7- اللغة الإنجليزية الأهم في مجال التجارة ( الاستيراد والتصدير )، يميل التجار إلى استخدام لغة العملاء في الوجهة التي يرغبون في تسويق منتجاتهم فيها. لذلك، تحسين مهارات اللغة الإنجليزية يمكن أن يساعد التجار على فهم وتلبية احتياجات زبائنهم وتحقيق متطلبات الاستيراد ومواصفات البلدان المستهدفة، وتمكينهم من المفاوضة بشكل أفضل في شروط التجارة. وبالنسبة للأفراد، تعلم اللغة الإنجليزية تساعدكم في التعامل مع أهم وأكبر الموردين في العالم مثل علي بابا وأمازون وغيرهم

8- اللغة الإنجليزية تعد أداة حيوية في مجالات البنوك والأعمال، وتُعتبر اللغة الرسمية في أكبر الشركات العالمية مثل:سيمنز الألمانية وهوندا الكورية ويوكوهاما اليابانية وجوجل وفيسبوك.

إليك خطة تعلم اللغة الإنجليزية من الصفر
( دورات تعلم اللغة الإنجليزية ) :

  • كل ما تحتاجه لتعلم الإنجليزية مجانًا
    أول خطوة تحدد مستواك في الإنجليزية ولفين عايز توصل، سيعطيك اختبار المستوى هذا مؤشرًا لمستواك في اللغة الإنجليزية : من هنا

  • الخطوة الثانية كورس اون لاين لتعلم اللغة الإنجليزية .. مرتب ومقسم اللغة الإنجليزية الي مستويات ( استماع – قراءة – كـتابة – تحدث ) : من هنا

  • كورسات Oxford لتعلم اللغة الإنجليزية | من هنا

  • بودكاست لتعلم اللغة الإنجليزية أفضل 5 بودكاست لتطوير الإنجليزية : من هنا

  • 95 فيديو لشرح وتعلم اللغة الإنجليزية من الصفر : من هنا

  • 3 قنوات علي YouTube خياراً رائعاً لتطوير اللغة الإنجليزية : من هنا

  • كتاب تعليم كتابة اللغة الإنجليزية والتحدث باللغة الإنجليزية : من هنا

  • وفي النهاية المحادثات الاكثر استخداماً في اللغة الإنجليزية مترجمة : من هنا و الله يرزقكم جميعًا.

ثانيًا : وظائف وفرص عمل في شركة اتصالات

مقدمة عن الشركة :
شركة Etisalat، التي تُعرف أيضًا باسم “مجموعة اتصالات”، تُعد واحدة من أبرز شركات الاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا.

تُمثل الشركة خيارًا جذابًا للعديد من المهنيين الذين يتطلعون للعمل في قطاع الاتصالات بفضل سمعتها الممتازة في تقديم خدمات الاتصالات والتكنولوجيا المتقدمة.

وظيفة خدمة العملاء عبر الشات في Etisalat

تعتبر وظيفة خدمة العملاء عبر الشات في Etisalat من الأدوار الأساسية التي تسهم في تحسين تجربة العملاء. تشمل مهام هذه الوظيفة:

  • الرد على استفسارات العملاء: يتولى موظف خدمة العملاء عبر الشات مسؤولية تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة سريعة وفعالة.

  • حل المشكلات التقنية: يقدم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات تتعلق بخدمات الشركة، مثل مشاكل الاتصال أو الفواتير.

  • تحسين تجربة العملاء: يسعى الموظف إلى تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول ملائمة ومساعدة في تحسين رضاهم عن الخدمات المقدمة.

لكافة التفاصيل والتقديم من هنا

وظائف قد تهمك ،

》سيلز ومحاسبين في بي تك من هنا
برواتب من 6500 جنيه أساسي