مسؤولة خدمة عملاء ومبيعات – أوفيس مكس أون لاين
مسؤولة خدمة عملاء ومبيعات – أوفيس مكس أون لاين
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة خدمة عملاء
المهام:
متابعه ومراجعه طلبات العملاء الوارده عبر الايميل والواتس اب والموقع الالكترونى للشركه.
الاشراف على تنفيذ تلك الطلبات فى المواعيد المحدده ومتابعه خطط التوصيل والتنفيذ للعملاء.
الاشتراك مع الاداره المختلفه للشركه فى حل المشاكل المرتبطه بتنفيذ الطلبيات.
متابعه الزملاء فى نفس الاداره لمتابعه وتنفيذ اوامر البيع ومدى رضاء العملاء عن مستوى الخدمه المقدمه.
بناء قاعده عملاء جدد ومتابعه العملاء الذين توقفوا عن التواصل مع الشركه.
متابعه الموقع الالكترونى للشركه ومتابعه ادخال المنتجات الجديده الوارده للشركه وتعريف العملاء بها.
متابعه وانشاء صفحات مواقع التواصل الاخاصه بالشركه.
يشترط فى المتقدمة:
مؤهل مناسب.
خبره فى المجال.
القدره على القياده الاداريه وتنظيم الاعمال المختلفه.
حسن المظهر ولباقه الحديث مع الغير.
القدره على تحديد اولويات العمل المطلوب.
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة 3 سنوات خبرة على الأقل
الجنس المطلوب أنثى
اللغة الانجليزية جيد جدا
السن المطلوب 27 – 35 سنة
الحاسب الآلي جيد جدا
المؤهل المطلوب مؤهل عالي ( كلية التجارة )
مايكروسوفت أوفيس جيد جدا
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 6500 – 7500 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 500 – 1000 جنيه مصري
للتقديم على الوظيفة | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》أعلان وظائف بنك القاهرة 2024 – اعرف الشروط وكيفية التقديم
》وظيفة خدمة عملاء في Etisalat
》براتب 6000 جنيه .. مطلوب موظفين للعمل بفروع فودافون
》وظائف سفارة الولايات المتحدة – وأيضًا كورس لغة إنجليزية مجانًا
》وظائف خدمة عملاء عن بعد براتب 10000 جنيها
إليك خطة تعلم اللغة الانجليزية من الصفر :
- كل ما تحتاجه لتعلم الانجليزية مجانًا
أول خطوة تحدد مستواك ولفين عايز توصل، سيعطيك اختبار المستوى هذا مؤشرًا تقريبيًا لمستواك : من هنا - الخطوة الثانية كورس اون لاين .. الكورس مرتب ومقسم اللغة الإنجليزية الي مستويات
( استماع – قراءة – كـتابة – تحدث ) : من هنا - كورسات Oxford لتعلم اللغة الإنجليزية | من هنا
- بودكاست باللغة الإنجليزية
أفضل 5 بودكاست لتطوير الانجليزيه : من هنا - 95 فيديو لشرح اللغة الانجليزية من الصفر : من هنا
- 3 قنوات علي YouTube خياراً رائعاً لتطوير اللغة الإنجليزية : من هنا
- كتاب تعليم كتابة اللغة الانجليزية والتحدث بمهارة : من هنا
- وفي النهاية المحادثات الاكثر استخداماً مترجمة : من هنا