موظف خدمة عملاء بشركة Raya
موظف خدمة عملاء بشركة Raya
عن الشركة :
تعد راية لخدمات مراكز الاتصالات مقدمًا لخدمات تعهيد عمليات الأعمال إلى مصادر خارجية (خدمات تعهيد عمليات الأعمال إلى مصادر خارجية) وتعهيد مراكز الاتصال (تعهيد مراكز الاتصالات) على المستوى العالمي، حيث تقدم خدمات مراكز الاتصالات والخدمات المكتبية الخلفية وإدارة قناة المبيعات الداخلية والخدمات المهنية، وتلبي راية لخدمات مراكز الاتصالات احتياجات العملاء، بما فيهم الشركات المدرجة في قائمة فورتشن العالمية لأكبر 100 شركة تجارية في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وأمريكا الشمالية بأكثر من خمسة وعشرين (25) لغة مختلفة، وتخدم راية لخدمات مراكز الاتصالات عملاءها الكرام من خلال عشرة مراكز اتصال تقع في كل من القاهرة والغردقة بجمهورية مصر العربية؛ ودبي بالإمارات العربية المتحدة؛ ووارسو ببولندا،
نبذه عن الوظيفة
خدمة العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع.
موظف خدمة عملاء (قطاع البنوك)
مكان العمل: الجيزة
متطلبات الوظيفة:
•مؤهل عالى
•الحد الاقصى للسنة 29 سنة
•موقف واضح من التجنيد
•التفرغ التام
المميزات والحقوق:
•العمل داخل البنك و يوجد فرصة للتعيين فى البنك بشكل مباشر
•الراتب الإجمالى: من 4000 الى 7000 جنية
•عدد ساعات العمل 9 ساعات
•عدد 2 يوم اجازة فى الاسبوع
•تأمينات طبية واجتماعية
للتقديم يرجى ملء الاستمارة التالية: من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظيفة خدمة عملاء في Etisalat
》براتب 6000 جنيه .. مطلوب موظفين للعمل بفروع فودافون
》خدمة عملاء بشركة Majorel Egypt
》مدخلين بيانات عن بعد Remotely
》إعلان وظائف البنك التِجاري الدولي CIB
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
أثر تعلم اللغة الإنجليزية ولماذا تبدء بالتعلم :
1- يؤدي إتقان اللغة الإنجليزية في تحسين فرصك في الحصول على وظيفة.
2- تفتح معرفة اللغة الإنجليزية أبواب فرص العمل في الصناعات والمؤسسات التي تحتاج إلى استخدام اللغة، مثل الشركات العالمية والمنظمات غير الحكومية والهيئات الحكومية.
3- يُمكن الإلمام باللغة الإنجليزية أيضًا أن يُتيح الوصول إلى مجموعة واسعة من مصادر المعلومات والموارد المتعلقة بالتوظيف، مثل إعلانات الوظائف ومواد تطوير المهارات المهنية، والتي غالبًا ما تُنشر باللغة الإنجليزية.
4- تعد اللغة الإنجليزية الأكثر انتشاراً في العالم، حيث يجيد أكثر من 1.5 مليار شخص استخدامها كلغة أولى أو ثانية.
إليك خطة تعلم اللغة الانجليزية من الصفر :
- كل ما تحتاجه لتعلم الانجليزية مجانًا
أول خطوة تحدد مستواك ولفين عايز توصل، سيعطيك اختبار المستوى هذا مؤشرًا تقريبيًا لمستواك : من هنا - الخطوة الثانية كورس اون لاين .. الكورس مرتب ومقسم اللغة الإنجليزية الي مستويات
( استماع – قراءة – كـتابة – تحدث ) : من هنا - كورسات Oxford لتعلم اللغة الإنجليزية | من هنا
- بودكاست باللغة الإنجليزية
أفضل 5 بودكاست لتطوير الانجليزيه : من هنا - 95 فيديو لشرح اللغة الانجليزية من الصفر : من هنا
- 3 قنوات علي YouTube خياراً رائعاً لتطوير اللغة الإنجليزية : من هنا
- كتاب تعليم كتابة اللغة الانجليزية والتحدث بمهارة : من هنا
- وفي النهاية المحادثات الاكثر استخداماً مترجمة : من هنا
