خدمة عملاء فى شركة المريم للإستيراد والتصدير
خدمة عملاء فى شركة المريم للإستيراد والتصدير
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة خدمة عملاء
مسئوليات موظف خدمة عملاء
مسئول عن تلبية احتياجات العملاء
مساعدتهم في حالة وجود اي استفسارات او شكاوي ومشاكل لديهم
الوصول لتحقيق رضا للعملاء والحفاظ عليه
جذب المزيد من العملاء الجدد والعملاء المحتملين والدائمين
تقديم المعلومات اللازمه حول المنتجات والخدمات وتلقي وإلغاء واسترجاع الطلبات
ارسال واستقبال رسائل وكمومنتات الخاصه بالسوشيال ميديا
مهام موظف خدمة عملاء
تقديم تقارير عن رضا العملاء
تلقي والغاء واسترجاع طلبيات العملاء
التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل ومواقع التواصل
التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفه
الحفاظ علي الاسلوب الايجابي في التعامل مع العملاء والإحترافيه في حل مشاكلهم
المهارات الشخصيه والوظيفيه لخدمة العملاء
اللباقه في التعامل مع الناس والعملاء
القدره علي ضبط النفس اثناء التعامل والتواصل مع العملاء
مهارات التوثيق وتسجيل البيانات يوميآ
مهارات الرد علي الهاتف بطريقه احترافيه
مهارات التفاوض والإقناع
مهارات التعاون مع فريق العمل
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 4500 – 5000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 500 – 1000 جنيه مصري
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》خدمة عملاء شـات براتب 6300 جنيه
》كاتب محتوي عن بُعد براتب 5000 جنيه
》وظائف وفرص عمل بنك البركة
》استقبال و سكرتارية براتب 7000 جنيه
