موظف خدمة عملاء فى شركة كايرو كارت
موظف خدمة عملاء فى شركة كايرو كارت
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة خدمة عملاء
كايروكارت هو موقع اونلاين متخصص في تجارة الاجهزة المنزلية و الالكترونيات:
المسؤوليات الرئيسية:
-الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، واتساب، فيسبوك ماسنجر، جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
-مساعدة العملاء في تتبع الطلبات،، وأي مشاكل بعد الشراء.
-حل شكاوى العملاء بكل صبر وتعاطف وفهم.
-العمل عن كثب مع فريق الشحن و التوصيل و مع الموردين لضمان رضا العملاء.
-البقاء على اطلاع بالمنتجات الجديدة والسياسات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.
المهارات المطلوبة:
-مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية
-اجادة استخدام الكمبيوتر اجادة تامة
-القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
-مهارات التعامل مع العملاء بتعاطف وصبر.
-شهادة جامعية
المفضل (ولكن ليس شرطًا):
خبرة سابقة في مجال التجارة الإلكترونية .
مواعيد العمل من 10 صباحا – 6 ونصف مساء او من 12 الظهر – 8 ونصف مساء
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة سنة-5 سنوات خبرة
الجنس المطلوب لا يشترط
اللغة الانجليزية أساسيات
السن المطلوب 22 – 35 سنة
الحاسب الآلي جيد جدا
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 4000 – 5000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 500 – 1000 جنيه مصري
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف البنك التِجاري الدولي (CIB)
》وظائف وفرص عمل فى معامل المختبر
》وظائف شركة TAQA Arabia
》وظائف وفرص عمل فى مجموعة طلعت مصطفى
》اعلان وظائف هيئة المحطات النووية لتوليد الكهرباء
