تفاصيل وظائف خدمة عملاء فى مطاعم الخديوي
تفاصيل وظائف خدمة عملاء فى مطاعم الخديوي
خدمة عملاء (كول سنتر) فى مطاعم الخديوي
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة خدمة عملاء
للعمل بالمقر الإداري لسلسة مطاعم كشري الخديوي
مطلوب موظف خدمه عملاء كول سنتر
لا يشترط الخبره
يفضل قرب السكن من منطقه شبرا الخيمة و ضواحيها
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة لا يشترط
الجنس المطلوب لا يشترط
اللغة الانجليزية لا يشترط
السن المطلوب 0 – 0 سنة
الحاسب الآلي لا يشترط
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس لا يشترط
مميزات الوظيفة
بدل تغذية (توفير وجبة) ي
ُحتسب الوقت الإضافي
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 2500 – 3300 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
الحوافز الاضافية 800 – جنيه مصري
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》اعلان وظائف شركة طيران الإمارات
》وظائف استقبال فى صيدليات Hikma
》وظائف ادارية فى بنك مصر
》وظائف محاسبين فى شركة AZLink
》وظائف خدمة عملاء فى Dawi Clinics
القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.
سر نجاح خدمة العملاء
بهدف نيل إعجاب عملائك، تحتاج إلى تجاوز توقعات العملاء وتوفير تجربة خدمة عملاء متميزة. يتوقع العملاء، كحد أدنى، أن تكون قادرًا على القيام بخمسة أشياء:
الربط بين كل تفاعلات العملاء
الوصل بين كل نقاط اتصال الخدمة بسلاسة: القنوات الرقمية ومراكز الاتصال والتفاعلات الميدانية طوال رحلة العميل.