ADS
وظائف خدمة العملاء

وظيفة خدمة عملاء فى شركة VOIS

وظيفة خدمة عملاء فى شركة VOIS

خصائص خدمة العملاء
تسعى العديد من الشركات للعمل على توفير تجربة إيجابية للعملاء في كل مرة من خلال قسم خدمة العملاء، حيث يُمكن لقسم خدمة العملاء منح العميل الشعور بحصوله على صفقة عادلة حتى لو لم ينال مُراده، لذا لا بُد للشركات من العمل على اختيار موظفي خدمة العملاء بعناية لضمان تقديم الخدمة الأفضل للعميل، ومن الخصائص التي يجب توافرها في خدمة العملاء ما يأتي:

التركيز الأساسي على العميل:
إحدى الخصائص المميزة لخدمة العملاء الجيدة هو تركيزها على العميل، على سبيل المثال عندما يقوم أحد العملاء بالاتصال يجب الرد عليه فورًا وفي حال تم تعليقه لأمور مُتعلقة بالعمل لا بُد من الاعتذار فورًا عن ذلك وتوضيح السبب.

الهدوء والاحترافية:
لا بُد لقسم خدمة العملاء من أن يبقوا هادئين ومحترفين في جميع الأوقات حتى يستطيعوا اتخاذ قرارات عقلانية عند تعاملهم مع العُملاء.

تحقيق الربح للجانبين:
يجب على قسم خدمة العملاء تحقيق الربح للعميل بإعطائه ما يريد ولكن بالمقابل تحصل الشركة على الأرباح وتحتفظ بعميلها.

للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من | هنا

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف نرشحها لك :
وظائف إدارية فى شركة Iskan
اعلان وظائف جامعة ميريت
وظائف Data Entry فى Farghaly Stores
وظائف سيلز فى شركة Oscar
وظائف خدمة عملاء فى شركة Nestlé

Customer Care Representative for VOIS Egypt

Benefits:
1 month online Training (Paid)
Work from home.
Annual balance.
Attractive salaries plus great bonus Schemes.
Laptop/PC provided with internet allowance
Social & Medical insurance.

Full-time:
Working days: 5 days and 2 days off.
9 Working hours including breaks (Rotational shifts).
The first 3 to 4 weeks will be online training from home (from 9 am to 5 pm).
After the training, you will work from the premises for a month and a half and after then you will start working from home again.

Job Requirements
Fluency in English is a must.
Strong phone and verbal communication skills along with active listening
Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
Flexibility to work in rotational shifts.
Ability to work easily and efficiently among a team
Egyptians only
Graduates only

Job Details
Education Level:
Bachelor’s Degree

Salary:
6830 To 7300 EGP Per Month, Attractive Performance Bonus
والتقديم | من هنا

للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من | هنا

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
وظائف Data Entry فى شركة BONUS
وظائف كاشير فى شركة egyptian pearl’s
وظائف إدارية فى Mansoura Glass
وظائف تلى سيلز فى شركة Sadan
وظائف خدمة عملاء فى Sitel Group