تفاصيل وظائف خدمة عملاء فى Premier
تفاصيل وظائف خدمة عملاء فى Premier
English Customer Service for Premier Services and Recruitment
About us
Premier Services & Recruitment is the first ISO (9001:2008) Certified Manpower Company in Egypt. Our specialty is to provide expert, reliable, and competent services by selecting qualified staff for employment in major companies throughout Egypt and the Middle East.
About the job
Hiring for a U.S Account English Customer Service Representatives
Fluent English
Ready to start Tuesday.
10,000 basic + 1,000 overnight allowances+ 6K every 6 months
Shifts from 6 PM to 3 AM
Social and medical insurance
Work location New Cairo
للتفاصيل والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف Data Entry فى شركة BONUS
》وظائف كاشير فى شركة egyptian pearl’s
》وظائف إدارية فى Mansoura Glass
》وظائف تلى سيلز فى شركة Sadan
》وظائف خدمة عملاء فى Sitel Group
القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.
سر نجاح خدمة العملاء
بهدف نيل إعجاب عملائك، تحتاج إلى تجاوز توقعات العملاء وتوفير تجربة خدمة عملاء متميزة. يتوقع العملاء، كحد أدنى، أن تكون قادرًا على القيام بخمسة أشياء:
الربط بين كل تفاعلات العملاء
الوصل بين كل نقاط اتصال الخدمة بسلاسة: القنوات الرقمية ومراكز الاتصال والتفاعلات الميدانية طوال رحلة العميل.
