تفاصيل وظائف فى بنك الإسكندرية
تفاصيل وظائف فى بنك الإسكندرية
Digital Performance Officer for ALEXBANK
Main Responsibilities:
Perform regular visits/calls to branches, to track and keep close monitoring of the digital acquisition and track KPIs in assigned region.
Build strong relationship with branches staff in assigned region and provide full support for any inquiry related to digital banking.
Ensure branches front-liners provide customers with full onboarding process (End-To-End)
Ensure branches front-liners providing customers with the full knowledge and key features of Mobile & Internet banking.
Ensure branches and contact center users are effectively trained and having the up-to-date user guide.
Track of customers’ complaints/issues and oversee their prompt resolution.
Helping in Increasing the percentage of registration and activation of the digital channels’ services.
Engage in creating new acquisition and activation plans to acquire and onboard new digital customers.
Essential Skills & Competencies:
Communication and presentation skills
Sales skills
Leadership skills
Relationship building skills
Digital services awareness
Reporting and analytical skills
Must have MS office skills
Front liner is preferred
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Transcom
》اعلان وظائف بنك QNB
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Raya
》وظائف بيت الزكاة والصدقات المصري
》وظائف شركة الأهلي للخدمات الطبية
الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك
تطبيق الخدمات البنكية للموبايل
تسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع.
تحويل الأموال داخل وخارج بنك الإسكندرية عن طريق رابط رمز الأمان o key
إعادة تفعيل تطبيق الموبايل البنكي.
الحسابات والودائع والاطلاع على جميع المميزات وكل ما تريد معرفته عن حساباتك.
البطاقات والاطلاع على جميع أنواع كافة البيانات الرصيد الاجتماعي المتاح ومبلغ المستحق السادات وتاريخ الاسترداد سداد المستحقات البطاقة الائتمانية.
التمويل والاطلاع على حسابات التمويل والسحب على المكشوف التحويلات وإمكانيات إنجاز كافة التحويلات بكل سهولة من خلال رابط رمز الأمان الـ o key بضغطة واحدة بكل سهولة.
خدمات فوري لدفع الفواتير
مدفوعات خدمات التليفون والإنترنت- سداد فواتير الخدمات الكهرباء وغاز …..-مدفوعات التعليم -مدفوعات التبرعات- مدفوعات الرحلات -مدفوعات التأمينات – مدفوعات الأون لاين – مدفوعات fawry pay.
اكتشف كل ما هو ممكن
وإعداد قائمة للمدفوعات اليومية والشهرية وإمكانية التحكم في حدودها وعرض الحسابات والودائع والبطاقات وحسابات التمويل.
