تفاصيل وظائف فى البنك المصرى الخليجى
تفاصيل وظائف فى البنك المصرى الخليجى
Customer Relationship Officer at EG Bank
JOB PURPOSE
The Customer Relationship Officer is responsible for marketing and selling the bank’s products and services through direct and cross selling techniques while maintaining a high quality service. In addition to developing relationships with customers and ensuring that their profiles are up to date.
MAJOR RESPONSIBILITIES AND ACOUNTABILITIES
Identifies customer needs and fulfils it with proper bank’s products or services
Handles customers’ requests/inquiries related to their accounts, products and services in a professional manner and serves all customers regardless of segment up to the level of their full satisfaction
Promotes and sells the bank’s products and services to achieve the yearly set targets
Ensures that brochures are up to date and in place
Carries and handles efficiently custody items, keys as per custodian matrix and relevant policies and procedures
Uses cross-selling techniques with EGBANK existing customers
Adheres to Branch Operating Model
Ensures that customers’ profiles are updated through implementing the KYC principle (Know Your Customers)
Migrates customers to various channels (ATM, cheque deposit box)
Carries out any task requested by the Senior Relationship Officer and the Branch Manager
Makes calls upon request to EGBANK existing clients
للتفاصيل والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Transcom
》اعلان وظائف بنك QNB
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Raya
》وظائف بيت الزكاة والصدقات المصري
》وظائف شركة الأهلي للخدمات الطبية
روح الريادة
من خلال مواجهتنا للتحديات على أرض الواقع نستكتشف آفاق جديدة وحلول متطورة تجعلنا نتطلع دائماً الى كل ما هو مختلف عن النمط التقليدي. لذلك أصبحنا دعاة لروح الريادة والمبادرة على الصعيدين الداخلى والخارجى للمؤسسة ، بهدف دعم ومساندة ثقافة الإبداع التي تتسم بالسرعة والمرونة واستهداف النتائج.
شغف فريق العمل
من واقع حرصنا على اسعاد عملائنا ، نتطلع دائماً الى تطور ونمو المؤسسة بشكل متواصل ومتوافق وبأسلوب مناسب (منفتح) يهدف الى دفعنا للأمام بالشكل الذي يحقق الاستفادة للعملاء والمستثمرين والمساهمين وفريق العمل.
