تفاصيل خدمة عملاء فى شركة NAOS

تفاصيل خدمة عملاء فى شركة NAOS

Customer Service Representative for NAOS Solutions

About the job
NAOS Solutions is recruiting Customer Support Agents for leading Automotive importers in Egypt. representing 20 international brands.

Your responsibilities as Customer Support Agent
Provide customers with information about products and services.
Help customers understand the product and answer questions about their orders.
Resolve customer complaints via email and phone.

Work conditions
Rotational shifts (Egypt time)
it is 8 working hours + 30 minutes break
also, 2 Days off per week.
Rotational Shifts: 24/7 for males and till 09:00PM for females.

Salary for Voice Customer Support:
Base Gross Salary: 7000 EGP Gross.
KPI’s bonus: 1000 EGP Gross.
Transportation 2640 Net: Allowance is 120 EGP Per day paid as a net amount by the end of each month on top of the salary.
Other Benefits: Social, Medical & Life insurance.
Medical Coverage: 90% Premium.
Training is paid as working days.
للتفاصيل والتقديم | من هنا

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Transcom
》اعلان وظائف بنك QNB
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Raya
》وظائف بيت الزكاة والصدقات المصري
》وظائف شركة الأهلي للخدمات الطبي

القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.