تفاصيل وظائف فى شركة DYNINNO Egypt
تفاصيل وظائف فى شركة DYNINNO Egypt
Travel Agent for DYNINNO Egypt
Job Description
Very motivating income – Being in full control of your own exceptional bonuses, reaching targets and up-sells earn EGP 15,000+ / month
Work & Life balance – Being efficient and engaged by the opportunities the job brings.
Engagement with a global travel organization – Operating in a modern and dynamic team where everyone’s opinion matters.
Extensive Promos & Bonuses program – Rewarding those who go the extra mile.
Guaranteed development – Becoming your own team’s leader in as short as 6 months.
Team-building events – Having fun and bonding.
Participation in global-scale projects – Creating an impact on our international facilities by the exchange of ideas, participation in innovative programs, and traveling to various locations.
Responsibilities:
Engaging with new traveling customers – Cooperating with incoming clients to determine their needs and consulting them on an appropriate destination, methods of transportation, travel dates, costs, and accommodations.
Providing exceptional Customer Service – Making sure clients are thrilled with our services from start to finish, no matter what it takes.
Facilitating the tailored travel deal – Supporting the process for clients with timely professional insight and expertise.
Developing Travel and Customer service skills – Improving the professional level by attending various training events and workshops.
Networking with colleagues and customers – Supporting existing and exploring new contacts in order to maintain a steadily evolving clients’ database.
Job Details
Education Level:
Bachelor’s Degree
Salary:
4500 To 20000 EGP Per Month
للتفاصيل والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف فى بنك المشرق
》وظائف فى شركة Serai Travel
》وظائف Social Media فى Up Cloud
》وظائف استقبال فى شركة Apleona
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Connected 360
القيمة التجارية لخدمة العملاء
من الصعب المبالغة في أهمية خدمة العملاء لكل من B2B وB2C. تشمل فوائد تجارب خدمة العملاء الإيجابية ما يلي:
إنشاء مؤيدين للعلامة التجارية: عادةً يميل العملاء السعداء أن يكونوا موالين، وعملاء متكررين من خلال توفير خدمة استثنائية أقل تكلفة بكثير من محاولة جذب عملاء جدد.
زيادة الإيرادات: يمكن أن يؤدي تحسين خدمة العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات والخدمات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.
تحقيق التميز في العلامة التجارية:
تتميز بعض الشركات عن المنافسين—حتى لو كانت تقدم منتجات مكافئة—من خلال تقديم خدمة عملاء ذات صلة ومخصصة بشكل مذهل.
كما أن ثمة تكاليف لعدم تقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة. تجربة سيئة واحدة—مثل تجربة بطيئة عبر الإنترنت، أو عدم القدرة على الحصول على إجابة واضحة وموجزة عن سؤال، أو تلقي نصائح سيئة—يمكن أن تفقد الثقة، وتتسبب أن يتحول ولاء العميل للمنافسين.
إذا نشر أحد العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي عن تفاعل مخيب للآمال لخدمة العملاء، فقد تتعرض العلامة التجارية لمزيد من الضرر، مما يؤدي إلى خسائر أكبر.
