تفاصيل وظائف بنك كريدي اجريكول
تفاصيل وظائف بنك كريدي اجريكول
Customer Service Agent – (004171)
Description
Maintain a superior customer service experience with our client
Ensure delivery of customer promise and practice brand values, continue to maintain and improve the quality of service offered.
Up-sell and cross-sell other bank products and services to existing customers
Minimize customer attrition.
Maintain customer contact.
Qualifications
Nature of job requires Excellent English, in presenting all business documents and report writing and in communicating with stakeholders.
Excellent Computer skills with the ability to operate different MS application.
Excellent Interpersonal skills.
Sales skills Capabilities.
Excellent Written & oral communication.
Excellent Presentation Skills.
Digital Oriented.
Agility to Perform multiple tasks.
Agility to Perform multiple tasks.
Apply From Here
وظائف نرشحها لك :
》وظائف بنك الاستثمار العربي
》وظائف شركة Fawry Plus
》وظائف شركة Nestle
》وظائف المجموعة المالية هيرميس EFG Hermes
》إعلان وظائف شركة طيران الإمارات
أعرف أكتر عن الوظيفة
تعريف خدمة العملاء
خدمة العملاء (بالإنجليزيّة: Customer Service) هي العمليّة التي يتم من خلالها ضمان رضا العملاء والمستهلكين عما تقدّمه المؤسسات من منتجات، وسلع، وخدمات، حيث تعتبر خدمة العملاء جزءاً أساسياً لإعطاء التصورات العامة عن الشركات، كما أنها حلقة الوصل بين الشركة والعميل، وتتم عادةً بالتعامل المهذّب بين العميل والموظف بشكل مباشر، أو عن طريق مكالمة هاتفيّة، أو رسائل خدمة ذاتيّة، من خلال معاملة بيع أو إرجاع لأي من المنتجات والسلع، وتقديم المعلومات حول كل ما يخص الشركة.
نبذة عن المجال المصرفي:
المصرف هو مؤسسة مالية تقدم مجموعة متنوعة وواسعة من الخدمات المالية، وخاصة الإقراض، والتوفير، والمدفوعات، كما توفر لأي منشأة أعمال مجموعة واسعة من الخدمات المالية اللازمة لها ، كما تعرف المصارف بأنها “منشآت تقبل النقود كودائع وتحترم طلبات مودعيها في سحبها وتمنح القروض أو تستثمر الودائع الزائدة” .
والمصرف هو الموقع الآمن لادخار المال الفائض عن الحاجة فيه وعادة يدفع المصرف فوائد سنوية على أصل المال المدخر وفي حالة عدم تحريك المال المدخر لفترة حيث يتفق عليها ويمكن عندئذ أن تكون الفائدة مركبة.
وظائف قد تهمك ،
》وظائف شركة MoneyFellows
》وظائف شركة النساجون الشرقيون
》فرصة عمل للمحاسبين براتب يصل إلى 7500 جنية
》إتصالات الإمارات تطلب ممثلي مبيعات عبر الهاتف براتب ثابت 6000 جنية
》وظائف شركة أورانچ خدمة عملاء براتب 3100 جنية ومتاح التقديم للطلاب والخريجين 2021